小閆老師(shi)是云南(nan)省的一名教師(shi)，長(chang)期耕耘在教育助學第一線(xian)。除了教(jiao)師的本職工作，她還(huan)是中國兒童少年基(ji)金(jin)會一線(xian)執行機構(gou)負責人。過去，她常(chang)要(yao)背著大(da)筆現金(jin)，奔走于云南腹地(di)，將助學金(jin)親手(shou)交(jiao)到當地(di)女孩(hai)手(shou)中。這項任(ren)務意義重大(da)，卻也讓她承受(shou)著巨大(da)壓力和風(feng)險：帶著現金(jin)坐車，她必須時刻擔心資金(jin)安全，萬一出了意外，怎(zen)么(me)向學生和捐贈人交(jiao)代？

如今，依(yi)托久(jiu)久(jiu)公益(yi)節和(he)(he)(he)數字公益(yi)平臺，這些助學金可(ke)以安(an)全、透明且(qie)高效地直達學生的(de)微信支(zhi)(zhi)付賬戶。小閆老(lao)師再也不用為繁瑣(suo)的(de)行政流程和(he)(he)(he)資(zi)金安(an)全擔憂，她可(ke)以把更多時間和(he)(he)(he)精力放(fang)在陪(pei)伴(ban)、指導(dao)和(he)(he)(he)支(zhi)(zhi)持學生身(shen)上。

對(dui)于像小閆老(lao)師(shi)所在(zai)的(de)這類公(gong)益(yi)機(ji)構(gou)而言，更(geng)(geng)為簡化的(de)善款發放流程提升了機(ji)構(gou)的(de)公(gong)信力，也讓(rang)(rang)捐贈人(ren)與(yu)機(ji)構(gou)之(zhi)間(jian)的(de)關系更(geng)(geng)加緊密(mi)，更(geng)(geng)讓(rang)(rang)工作人(ren)員能(neng)聚焦核心任務——切實(shi)幫助受助群體(ti)。對(dui)于捐贈人(ren)而言，能(neng)夠實(shi)時看到善款的(de)去(qu)向(xiang)，也讓(rang)(rang)他們更(geng)(geng)為放心。

小閆老師的故事(shi)，是全國(guo)無(wu)數善心善行(xing)的縮影。正(zheng)如久(jiu)久(jiu)公益節伴(ban)隨(sui)著公益事(shi)業成長發展，今(jin)年(nian)(nian)已邁入第十(shi)一個(ge)年(nian)(nian)頭。

從線上小規模試水到輻射(she)全國

最初僅為(wei)期(qi)三天的線上募捐活動(dong)，如今已發展成為(wei)一(yi)場(chang)長期(qi)公(gong)益行動(dong)，持續拓展著(zhu)捐(juan)贈人與公益機(ji)構的互(hu)動方(fang)式(shi)。該平臺(tai)將捐(juan)贈融(rong)入日常生活，通過技術賦能，讓(rang)善意傳遞變得更(geng)便捷、更(geng)透明、更(geng)具吸引(yin)力。

僅在2024年，參與人數就達到(dao)2.89億，共募集善款5.32億美元(yuan)，產生的善行超過7億次，個人捐贈達4600萬筆，惠及逾5500家公益組織(zhi)。過去十年間(jian)，騰訊公益平臺累計促成15億(yi)筆捐贈，向超(chao)過(guo)13.7萬個(ge)慈善項目輸送資金超(chao)40億(yi)美(mei)元。

久(jiu)久(jiu)公益節的(de)成效與影(ying)響力源自騰訊的(de)數字生態(tai)。通過微信、QQ，以及騰訊的游戲(xi)、視頻、音樂、云(yun)服務(wu)與AI等(deng)工具，捐(juan)贈已經像線上社交互動一(yi)般融入人們的日常生(sheng)活(huo)。用戶(hu)可在(zai)購物付款、游戲娛樂(le)或觀看視頻(pin)時隨手捐(juan)款——既降低了捐(juan)贈門檻，也(ye)讓慈善融入生(sheng)活(huo)。

從(cong)募資(zi)到賦能

隨著久久公(gong)益(yi)節不(bu)斷發(fa)展，其重心(xin)已從一(yi)次性捐(juan)贈(zeng)擴(kuo)展至為公(gong)益(yi)組織進行長期能力建(jian)設。以“分(fen)分(fen)捐(juan)”計劃為例，微信支付用戶可選(xuan)擇將購物金額湊整捐(juan)贈(zeng)或捐(juan)出一(yi)分(fen)錢，支持自(zi)己關心(xin)的公(gong)益(yi)項目。由此形成穩(wen)定的小額捐(juan)款流，支撐起了從(cong)鄉(xiang)村掃(sao)盲課程到聽(ting)障兒童康復等(deng)各(ge)類項目持(chi)續運營(ying)。

考(kao)慮到(dao)當下捐(juan)贈者對透(tou)明度與時(shi)效性的期待，數字化資金發放(fang)工具使捐(juan)贈者能(neng)夠(gou)實時(shi)追蹤(zong)捐(juan)款去(qu)向，查閱(yue)月(yue)度進展報告，還可通(tong)過(guo)互動論壇(tan)與項目(mu)方交(jiao)流。受(shou)益人拿到(dao)捐(juan)款的周(zhou)期從數月(yue)縮短至最(zui)快僅需10分鐘。

公益機(ji)構能(neng)夠精準(zhun)呈現資(zi)金流(liu)向(xiang)——無論是資(zi)助學(xue)生(sheng)助學(xue)金、補充學(xue)校圖書館藏(zang)書，還是發放救助代金券——物流(liu)全程可從倉庫一直追蹤至受助人手中。這(zhe)種高效(xiao)與(yu)透(tou)明的方式(shi)讓捐(juan)贈(zeng)者(zhe)能夠看到即(ji)時、可信的(de)成效，從而使更多(duo)人成為長期捐(juan)贈(zeng)者(zhe)。

2025年，騰訊計(ji)劃向公益行(xing)業投(tou)入(ru)約2800萬美元（2億元人民幣）非限定資助(zhu)(zhu)金，開展數字(zi)化培訓(xun)，并助(zhu)(zhu)力公益機(ji)構與捐贈者建立更深的聯結。

此外，騰訊還推出了(le)15款數字工具，覆蓋項目跟蹤、透明(ming)化匯報及社群溝通等核心環節。這些工(gong)具(ju)幫助公益機(ji)構(gou)實現運營現代化，采用高(gao)效數字系統，擴大(da)服務范圍并留住捐贈者(zhe)。

隨著AI能力不斷發展，更(geng)多機遇正(zheng)在(zai)涌現。捐贈者可實時查詢項目目標、預算(suan)與進展的信息。AI輔助(zhu)優化工具能幫助(zhu)公益機構提(ti)升項目設計(ji)與執行水(shui)平(ping)。共(gong)享知(zhi)識庫則有助(zhu)于組織(zhi)積累經(jing)驗，推廣最(zui)佳實踐。

邁向(xiang)互聯(lian)、可(ke)持續的公(gong)益未來

技(ji)術提升了公益的(de)(de)效率，但真正讓公益有(you)溫度的(de)(de)，是每一(yi)位捐(juan)贈人的(de)(de)善(shan)意。這正是騰訊(xun)“小(xiao)紅(hong)花”的(de)(de)意義所在(zai)。每一(yi)次捐(juan)贈后(hou)微信狀態欄亮起來的(de)(de)“小(xiao)紅(hong)花”數(shu)字徽章(zhang)，都(dou)象征著愛心。它(ta)既(ji)是對(dui)善(shan)意的(de)(de)嘉(jia)許，也(ye)是對(dui)他人的(de)(de)激勵(li)。如此一(yi)來，點滴善(shan)意逐(zhu)漸(jian)匯聚成可見的(de)(de)印記(ji)，不僅(jin)彰顯社會的(de)(de)同情與共鳴，亦守護受贈(zeng)者的尊嚴。

隨著久久公(gong)益節(jie)步入第(di)二個(ge)十(shi)年(nian)，這一歷(li)程(cheng)印證(zheng)了(le)可持續(xu)的(de)公(gong)益不僅需(xu)要善意，更需(xu)依托(tuo)讓捐贈更可靠的(de)智能機(ji)制。

當人們借助技術(shu)加深(shen)彼此(ci)聯結(jie)時(shi)，當捐贈變得(de)如發信息般簡(jian)單時(shi)，公益(yi)事業不僅變得(de)更加高效，也變得(de)更有意義——即使最微小的善(shan)行，也蘊藏著改變生命(ming)的潛力。